流程圖分析法對勞務(wù)派遣風(fēng)險進行識別,選取風(fēng)險矩陣法對勞務(wù)派遣風(fēng)險進行評價。 (1)可操作性 企業(yè)勞務(wù)派遣的識別與評價是一個復(fù)雜的過程,工作量較大,因此風(fēng)險識別與評價體系建立要具有可操作性,便于理解,過程簡單合理,并可以利用一定的計算軟件進行評定。 (2)系統(tǒng)連續(xù)性 風(fēng)險管理的一般程序是風(fēng)險識別、風(fēng)險評價、風(fēng)險控制。本方法體系包含了風(fēng)險管理的風(fēng)險識別和風(fēng)險評價兩個模塊,方法上比較系統(tǒng)化、連續(xù)化,使得風(fēng)險事件的識別盡可能地全面,并為后文提出風(fēng)險控制策略提供了依據(jù)。 (3)定性與定量相結(jié)合 定性與定量相結(jié)合能彌補各自方法的缺陷,用定性的語言去描述定量的指標(biāo)數(shù)據(jù),用定量的數(shù)據(jù)去分析定性的事件。單一化的方法在不同方面具有一定的不足與缺陷,因此方法體系的建立應(yīng)該在定性與定量相結(jié)合的基礎(chǔ)之上展開。
企業(yè)勞務(wù)派遣的風(fēng)險識別 勞務(wù)派遣流程圖分析法的原理和步驟 流程圖分析法(F10w一 chartMethod)是一種識別公司面臨的潛在風(fēng)險的常用方法,它是指根據(jù)生產(chǎn)過程或者管理流程來識別風(fēng)險的方法。該法可以用來描繪公司內(nèi)任何形式的流程。比如,產(chǎn)品流程、服務(wù)流程、市場營銷流程、分配流程等等。對每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險,找出導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生的因素,分析風(fēng)險發(fā)生后可能造成的損失以及對個生產(chǎn)過程和企業(yè)可能造成的不利影響。 簡單的說,流程圖分析法就是將某些流程或者廣義上的流程用一些規(guī)定的圖示方法表示出來,通過對整體流程的分析以及各個階段、環(huán)節(jié)上的分析,尋找可能發(fā)生的潛在風(fēng)險的一種方法。流程圖分析法更加直觀,先從流程的每一個程序內(nèi)識別風(fēng)險,然后再返回整個項目。流程圖分析法一般按以下步驟進行。 (1)識別各個階段 首先通過與專業(yè)技術(shù)人員進行討論,明確項目流程的細(xì)節(jié),然后繪制出一幅流程草圖。對每一階段、每一環(huán)節(jié),逐個進行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險,找出風(fēng)險發(fā)生的因素,分析風(fēng)險發(fā)生后可能造成的損失以及對全過程和整個企業(yè)造成的影響有多大。 (2)設(shè)計流程圖 繪制流程圖就是為了便于對每一個環(huán)節(jié)的風(fēng)險因素、風(fēng)險事故及可能的后果進行識別和分析。應(yīng)用流程圖方法時,首先應(yīng)將企業(yè)的某項目的過程按照各個階段的順序繪制成圖。 (3)分析或解釋流程圖 流程圖繪制完畢后,就要對其進行靜態(tài)分析和動態(tài)分析。所謂靜態(tài)分析,就是對圖中的每個環(huán)節(jié)逐一調(diào)查,找出潛在的風(fēng)險,并分析風(fēng)險可能造成的損失后果。而動態(tài)分析則著眼于各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,以找出哪些是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 繪制流程圖可能因為缺乏某種框架,而忽略了一些潛在的問題。這就需要對流程圖進行另一種方式的解釋。一種有效的方法是,在閱讀流程圖的同時填寫一張簡單的表格。企業(yè)可按照每個階段依次填寫過程中可能發(fā)生的損失事件,以及事故的原因和后果。另外,企業(yè)還可以在表格中增加“可能采取的措施”一欄,或者簡單記錄企業(yè)打算采取的對付風(fēng)險的措施。
企業(yè)勞務(wù)派遣的流程圖 勞務(wù)派遣作為一種新型用工模式,作為為一種新型就業(yè)形式,有其所固有的流程。本文在進行調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)流程圖分析法的原理與步驟,嘗試性地對勞務(wù)派遣過程設(shè)計流程圖。通過流程圖進行風(fēng)險識別,識別出企業(yè)在勞務(wù)派遣的過程中存在的風(fēng)險事件及風(fēng)險因素,以便進一步進行風(fēng)險評價。企業(yè)勞務(wù)派遣流程圖如圖3一1所示。 本文嘗試按照勞務(wù)派遣的流程,以用工企業(yè)和派遣機構(gòu)簽訂的勞務(wù)派遣協(xié)議,以及派遣機構(gòu)與派遣員工簽訂的勞動合同為標(biāo)志,界定了企業(yè)人才派遣的三個階段,即派遣前期、派遣中期、派遣后期。派遣前期指用工企業(yè)在與派遣機構(gòu)簽訂派遣協(xié)議之前,對人才需求進行評定并且選取合適的派遣機構(gòu)。派遣中期指派遣機構(gòu)根據(jù)用工企業(yè)的派遣協(xié)議招聘、面試、推薦和培訓(xùn)被派遣的員工,然后與合格的派遣員工簽訂勞動合同并將其派遣到用工企業(yè)。派遣后期指派遣員工在用工企業(yè)工作之后的日常管理階段,一般包括用 工企業(yè)對派遣員工的管理和派遣機構(gòu)對派遣員工的管理。 勞務(wù)派遣的基本程序一般是用工企業(yè)首先要根據(jù)自身需要確定所需人才,然后選擇哪家派遣機構(gòu),向派遣機構(gòu)申報所需要的人才數(shù)量及標(biāo)準(zhǔn),派遣機構(gòu)通過各種渠道選定符合條件的人才,由用工企業(yè)與人才雙向選擇、互相確定后,派遣機構(gòu)與被派遣人才簽訂勞動合同,被派遣人才到用工企業(yè)就職,用工企業(yè)通過派遣機構(gòu)為被派遣人才發(fā)放薪酬及代辦養(yǎng)老保險、檔案托管等業(yè)務(wù)〔’。〕。本文對派遣前期、派遣中期和派遣后期的具體程序進行了分析。 (l)派遣前期。首先用工企業(yè)根據(jù)自身工作和發(fā)展的實際需要,確定需要的人才標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、派遣期限。然后分析多家派遣機構(gòu)的經(jīng)營狀況,并與其商定派遣服務(wù)費、相關(guān)責(zé)任、具體工作等具體事宜,篩選出合適的派遣服務(wù)機構(gòu),如果與派遣機構(gòu)達成共識則可以選定,否則繼續(xù)選擇,直到滿意為止。雙方協(xié)商一致之后,簽訂《勞務(wù)派遣協(xié)議書》,建立委托代理關(guān)系。 (2)派遣中期。勞務(wù)派遣機構(gòu)接受委托以后即通過現(xiàn)場招聘、查詢?nèi)瞬艓斓雀鞣N渠道和方法進行人員招募與甄選工作,將符合條件的人才名單及資料送交企業(yè),由用工企業(yè)確定所用人才。然后進行崗前的培訓(xùn),既可以由用工企業(yè)提供,又可以由派遣機構(gòu)組織,或者兩者共同承擔(dān),但是一般情況下是由派遣機構(gòu)對派遣員工進行培訓(xùn)。最后派遣機構(gòu)與最終確定下來的人員簽 訂《勞動合同》。 (3)派遣后期。在簽訂完《勞動合同》之后,就進入了日常工作管理階段,其中包括了企業(yè)對派遣員工的管理,以及派遣機構(gòu)對員工的管理。前者一般包括對員工的績效管理和一般性管理,后者細(xì)分為勞資工作管理(包括調(diào)入檔案并結(jié)轉(zhuǎn)保險關(guān)系、代發(fā)工資、辦理工傷界定及醫(yī)藥報銷、辦理各項保險后期服務(wù))和勞動關(guān)系管理(包括辦理用工手續(xù)、續(xù)訂勞動合同、勞動爭議處理、終止合同并調(diào)出檔案及保險)。派遣期滿后,經(jīng)用工企業(yè)確認(rèn)工作交接結(jié)束后,勞務(wù)派遣機構(gòu)與用工企業(yè)的協(xié)議解除,被派遣人員返回人才 派遣機構(gòu)等待新的派遣。
圖3一1勞務(wù)派遣流程圖 |