深圳勞務派遣績效考核體系 績效管理是管理者設定工作目標和內容、提升員工工作能力以及評價和獎勵員工工作成果的過程,是在員工的績效如何有效促進公司(這里指用工單位)宏觀目標實現的框架下進行的。派遣員工的績效考核一般由用工單位負責,并將信息及時向勞務派遣公司反饋,通過勞務派遣公司對派遣員工實施獎懲。 績效考核是對員工的工作行為與工作結果全面地、系統地、科學地進行考察、分析、評估與傳遞的過程。績效考核最終目的是為了改善派遣員工的工作表現以達到用工單位的戰略目標,提高派遣員工的工作滿意度和成就感。派遣員工的績效考核一般是由用工單位制定并實施,由于派遣員工是勞務派遣企業的雇員,人才派遣企業有義務幫助用工單位建立起一套適合派遣員工特點的績效考核體系。 鑒于派遣員工的短期服務行為,本研究認為以目標為導向的績效考核方法比較適合派遣員工的特點。通過目標管理,有利于激發派遣員工的愿望和激情,使他們發現自己為用工單位實現目標而工作的價值和責任,并在實際工作中實行“自我控制”,更好地為用工單位的總目標做出自己的貢獻。 首先,營造和諧的組織氛圍,實現公平競爭。要加強組織文化建設,倡導公平競爭。派遣員工是企業用工的重要組成部分,只要是誠實勞動、做出貢獻,均應該得到尊重和獎勵。其次,要創造良好的組織制度保障,實行分類、分檔和分層次用工,實現同工同酬。 其次,要為派遣員工設定符合實際的工作目標,并將其個人目標和企業的目標有效結合,實行目標管理機制,建立健全派遣員工的晉升通道。維克多·弗魯姆 (VictorVroom)的期望理論指出,企業的激勵制度應該關注三種關系,即個人努力和工作績效之間的關系、工作績效和組織獎勵之間的關系、組織獎勵與個人目標之間的關系。當且僅當員工相信努力會帶來良好的績效評價,良好的績效評價帶來組織獎勵,且組織獎勵能滿足自己的個人目標時,員工才能得到激勵從而在工作中付出更大的努力。因此,用工單位需要科學地制定績效考核體系,合理設定目標,使目標既有實現的可能性,又具有現實的挑戰性。另外,要鼓勵派遣員工公平、公正、公開地參與用工單位的崗位競爭,并為表現突出、高績效的派遣員工提供轉為用工單位自有員工的機會。加大考核力度,堅持以獎為主,獎懲結合的績效考核制度,將員工的薪酬與其績效掛鉤。實施年度評級計劃,對工作認真負責、工作成果突出的優秀員工給予必要的獎勵,在職務提升、轉為內部職工方面優先考慮。同時,對違反用工單位規章制度、貽誤工作者予以適當的懲罰。
深圳勞務派遣培訓激勵模式 雙因素理論、期望理論等很多動機理論告訴我們,勞務派遣公司必須重視派遣員工的進步與成長,給予他們培訓、進修、發展和提高的機會,培訓激勵屬于內在激勵的一種形式,必須引起人才’派遣企業的高度重視。對派遣員工的培訓應該包括三大類: 1、入職培訓 入職培訓,即崗前定向培訓,是根據派遣員工在用工企業的崗位工作特點設計的定向培訓。一般來說,這種培訓要由用工單位協助完成,針對規模比較大、專業性和技能性較強的崗位,派遣公司也可以選擇與定向培訓機構長期或臨時合作的方法,這樣不但可以提高定向培訓的質量,也可以降低崗前培訓的成本。 長期的專業技術能力培訓 勞務派遣公司就某一專業領域為這些派遣人員提供長期深入的專業培訓,及時定期地引入該領域先進的技術和理論,不斷更新派遣人員的專業知識和能力,使派遣人員的專業知識結構得到優化,增強其學習能力、研究能力、業務能力尤其是自主創新能力、科研成果轉化能力,從而提高其整體綜合素質。由于派遣員工的專業比較分散,對派遣員工的專業技能的培訓一般是采取與培訓機構合作的方式進行。 3、職業道德培訓 職業道德是各種職業群體及其從事人員在從事正當活動中形成的特有的道德觀念,行為方式作風以及應該遵循的行為規范的總和,是靠社會輿論、傳統習慣、教育和內心信念來維持的與人的角色和職業行為相聯系的一種高度社會化的角色道德。 職業特定的社會性質與地位是職業道德存在的客觀基礎,沒有相應的道德規范,職業就不可能真正擔負起它的社會職能,也就不可能長久存在,因此,職業道德既是職業系統自身的、也是一種社會所必要的生存與發展條件。現代職業勞動的交換性質使職業道德得以必要,職業活動作為一種產品、勞動交換活動,其公正就表現為一種公正,權利與義務對等,不存在沒有權利的義務,也不存在沒有義務的權利。對于從業者來說,一定的職業團體,為他付出了相應的報酬并使他擁有某些權利,因此,這要求從來都必須履行義務,并通過認真做好自己的本職工作以履行義務,公正的權利交換是利益雙贏和多贏的前提。職業道德的主體基礎在于人的職業角色和職業行為和活動,從此意義上可以說,職業道德是一種高度社會化的角色道德。 職業道德培訓的目標是通過職業道德培訓使專業技術人員自覺地加強自身職業道德的建設,以進一步培養其愛崗敬業的高度職業責任感;使專業技術人員養成適應職業要求的行為習慣,激勵學員主動提高自身全面素質,并在此基礎上自覺地提高勞動生產效率。 職業道德主要包括職業理想、職業技能、職業紀律和職業作風。 職業理想:也就是專業技術人員的職業生涯設計,其職業目標。每個員工有自己的職業發展目標,這個職業目標應該與人才一服務機構的總目標結合起來,使自己的發展和人才服務機構對其職業期望同步。職業技能:是派遣員工安身立命 的本錢,沒有與職業相應的技能,是談不上職業道德的。職業紀律:除了企業的規章制度,行為規范屬職業紀律外,還有其他一些紀律,如保密要求、競業要求等。職業作風:包括實事就是、雷厲風行、創新精神、學習氛圍等等。 職業道德培訓的方法有講授、案例、影視、討論、游戲、測驗等,在和諧互動的氣氛中進行培訓,在職業活動中得到強化。另外,職業道德培訓必須與人才派遣機構的企業文化相融合,這在無形中也加強了派遣人員對人才服務機構的企業文化的認識和理解。 |